1. قبول الشروط
بالوصول إلى GigsPool («المنصّة») أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»). إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى المنصّة أو استخدامها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوّار والعملاء والمحترفين من المواهب الذين يستخدمون GigsPool.
2. وصف الخدمة
GigsPool هي سوق إلكتروني يربط العملاء («العملاء») بالمحترفين المهرة («المواهب») الذين يقدّمون خدماتهم عبر المنصّة. تُسهّل GigsPool الاكتشاف والحجز والدفع لتلك الخدمات لكنها ليست طرفاً في أي اتفاقية خدمة بين العملاء والمواهب. لا توظّف GigsPool المواهب وليست مسؤولة عن جودة أو سلامة أو قانونية الخدمات المعروضة.
3. حسابات المستخدمين
يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى ميزات معيّنة في المنصّة. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل وتحديث هذه المعلومات عند الحاجة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب إخطارنا فوراً على legal@gigspool.com إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك. تحتفظ GigsPool بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
4. أهلية المواهب والمراجعة
لإدراج خدمات على GigsPool كموهبة، يجب أن تتقدّم وتُقبَل من خلال عملية المراجعة لدينا. تراجع GigsPool المؤهلات وجودة الأعمال والتاريخ المهني قبل الموافقة على أي ملف موهبة. الموافقة تخضع لتقدير GigsPool وحدها. يجوز لـ GigsPool إزالة أو تعليق أي ملف موهبة في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا رأت أن الموهبة قد انتهكت هذه الشروط أو تشكّل خطراً على نزاهة المنصّة.
5. الحجوزات والمدفوعات
عندما يحجز عميل خدمة، يوافق العميل على دفع السعر المنشور لتلك الخدمة. تُعالَج المدفوعات بشكل آمن من خلال مزوّد الدفع الخارجي (Stripe). تجمع GigsPool المبلغ نيابة عن الموهبة وتحوّل الجزء المستحق إليها بعد خصم رسوم الخدمة. يتم الإفصاح عن جميع الرسوم وقت الحجز. المواهب مسؤولة عن أي ضرائب تنطبق على أرباحها. GigsPool غير مسؤولة عن إخفاقات الدفع الناتجة عن أخطاء في معلومات الدفع التي قدّمها العميل.
6. الإلغاء والاسترداد
تحدّد سياسات الإلغاء والاسترداد من قبل كل موهبة وتُكشَف على ملفها. في حال نشوء نزاع، يجوز لـ GigsPool، وفقاً لتقديرها الخاص، تقديم رصيد جلسة جديدة، أو استرداد جزئي، أو استرداد كامل في إطار برنامج ضمان الرضا. قرارات ضمان الرضا في GigsPool نهائية. قد يتم تعليق العملاء الذين يسيئون استخدام عملية الاسترداد من المنصّة.
7. السلوك المحظور
توافق على عدم: (أ) استخدام المنصّة لأي غرض غير قانوني؛ (ب) الالتفاف على أنظمة الدفع في GigsPool من خلال ترتيب معاملات خارج المنصّة؛ (ج) نشر معلومات كاذبة أو مضلِّلة أو احتيالية؛ (د) التحرّش أو الإساءة أو التهديد لمستخدمين آخرين؛ (هـ) محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من المنصّة؛ (و) استخدام أدوات آلية (بوتات، أو سكرابرز) للتفاعل مع المنصّة دون موافقة كتابية مسبقة؛ أو (ز) انتهاك أي حقوق ملكية فكرية لـ GigsPool أو لأي طرف ثالث.
8. الملكية الفكرية
تمتلك GigsPool ومرخّصوها جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلّقة بالمنصّة، بما في ذلك جميع البرمجيات والتصاميم والشعارات والمحتوى الذي أنشأته GigsPool. تحتفظ بملكية المحتوى الذي تحمّله إلى ملفك (نماذج الأعمال، الأوصاف، إلخ)، لكنّك تمنح GigsPool ترخيصاً عالمياً غير حصري وخالياً من الإتاوات لاستخدام هذا المحتوى وعرضه وتوزيعه لأغراض تشغيل وترويج المنصّة.
9. الخصوصية
يخضع استخدامك للمنصّة أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وهي مدمجة في هذه الشروط بالإشارة. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم ممارسات بياناتنا.
10. إخلاء الضمانات
تُقدَّم المنصّة «كما هي» و«حسب التوفّر» بدون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معيّن، أو عدم الانتهاك. لا تضمن GigsPool أن المنصّة ستكون دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو من المكوّنات الضارة.
11. تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، لن تكون GigsPool مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، خاصة، تبعية، أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء حدثت بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي خسارة بيانات أو استخدام أو سمعة أو خسائر غير ملموسة أخرى، ناتجة عن استخدامك للمنصّة. في جميع الأحوال، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ GigsPool الأكبر من 100 دولار أمريكي أو المبلغ الذي دفعته إلى GigsPool خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
12. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. يُحلّ أي نزاع ينشأ عن أو يتعلّق بهذه الشروط أو باستخدامك للمنصّة عن طريق التحكيم الملزم وفقاً لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية، باستثناء أنه يجوز لأي طرف طلب تدابير قضائية مستعجلة في أي محكمة مختصة. أنت تتنازل عن أي حق في المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي.
13. التغييرات في الشروط
تحتفظ GigsPool بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر الشروط المحدّثة على المنصّة، وعند الاقتضاء قانونياً، بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك المسجّل. استمرارك في استخدام المنصّة بعد تاريخ نفاذ التغييرات يشكّل قبولك للشروط المعدّلة.
14. الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على legal@gigspool.com.
انظر أيضاً سياسة الخصوصية.
أسئلة؟ legal@gigspool.com